ОТП Банк запровадив послугу відеодзвінків для преміальних клієнтів
Преміальні клієнти ОТП Банку можуть скористатися послугою відеодзвінків від преміальних менеджерів Інформаційного центру.
Відеодзвінки проводяться за допомогою застосунку ZOOM у зручний для клієнта час. Якщо у клієнта не встановлено застосунок, менеджери надають допомогу з його встановлення.
Послуга є безкоштовною, її можна отримати при зверненні на виокремлену лінію Інформаційного центру: 044 495 05 25, до чат боту у Telegram, Viber, Facebook або до персонального менеджера.
Потреби клієнтів, які найчастіше обговорюються під час відеодзвінків: консультації щодо рахунків,
розстрочка від ОТП Банку, кредити під заставу депозиту.
Головними перевагами відеодзвінків є те, що клієнти отримують можливість швидко та ефективно вирішувати свої запити без відвідування відділень та комунікувати безпосередньо з онлайн преміальними менеджерами. Крім того, якщо клієнт не розуміє, як замовити чи скористатися певною диджитальною послугою банку, фахівець Інформаційного центру може наочно продемонструвати це під час відеокомунікації.
Скористатись цією, а також багатьма іншими перевагами преміального обслуговування можна після відкриття преміального тарифного пакету. Зустріч із преміальним менеджером у відділенні для попередньої консультації можна призначити через Інформаційний центр банку за номером: 044 490 05 00.
Поділіться цією новиною з друзями!
Акціонерне товариство «ОТП БАНК» – один з найбільших українських банків з іноземним капіталом, який є визнаним лідером фінансового сектора країни. На ринку він представлений з 1998 року, має стійку репутацію соціально-відповідальної, надійної та стабільної структури, що пропонує споживачам сервіси європейської якості. Банк надає повний спектр фінансових послуг для корпоративних і приватних клієнтів, а також представників малого та середнього бізнесу.
З 2019 року згідно з рішенням НБУ ОТП Банк віднесено до переліку системно важливих банків України, які мають вагомий вплив на розвиток фінансової системи країни.
В Україні АТ «ОТП БАНК» виступає флагманом банківської групи, зареєстрованої Національним банком України, до складу якої також входять ТОВ «КУА «ОТП Капітал», ТОВ «ОТП Лізинг».
Слідкуйте за новинами ОТП Банку в соціальних мережах та месенджерах: Google Новини, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Telegram та Viber.
Додаткова інформація
